Nos packs
Optin Plus + FinixPhone CRM = Finix Duo
Tous nos packs donnent accès à la même plateforme et au même niveau de preuve. Ce qui les sépare tient à la vitesse de livraison et à l'accès à notre base de consentements — jamais à la solidité de ce que vous présenterez en contrôle. Finix Duo réunit Optin et le CRM d'appel en un seul écosystème : le consentement est recueilli, livré, vérifiable et exploité sur la même interface.
Choisissez votre formule
Tarifs hors taxes
Optin Basic
Vos fiches, nos recueils de consentement.
Sans abonnement
Sans engagement. Vous ne payez que les consentements recueillis.
- Dossiers de preuve compris 10 par mois
- Rapprochement avec notre base de consentements
- Recueil illimité sur vos fiches, sur devis
- API temps réel pour la vérification avant appel
- Conservation des preuves 36 mois(*)
- Accès illimité à la plateforme et au portail de retrait(*)
(*) En cas de réengagement.
Finix Duo
L'écosystème FINIX : le CRM d'appel et les consentements ne font plus qu'un.
Sans abonnement
Sans engagement(**). Côté Optin, seul l'usage est facturé.
- Solution cloud FinixPhone offerte le 1er mois, puis 65 € par mois sans engagement
- Licences par position dégressives selon le nombre de positions
- CRM FinixPhone en multimode : illimité ou minuterie sur nos trunks premium FinixPhone, ou en free trunk avec votre propre trunk d'appel
- Compte automatiquement positionné sur Optin Plus
- Dossiers de preuve illimités et sans frais
- Base de contacts consentis en volume illimité
- Ciblages sur devis depuis le CRM, à prix préférentiel
- Preuve automatique sur la vue vente/lead
- Campagnes CRM pilotées depuis Optin, injection directe sur FinixPhone en mode prédictif avec 100 % de fiches consenties
- Support et assistance 24/24 7/7
- Facturation unique pour les deux plateformes
(**) Le montant affiché est l'accès à la plateforme Optin. Les licences FinixPhone se comptent par position, minimum 5 ; en illimité, la connexion est facturée sur devis à partir de la 11e position.
Optin Plus
Ne vous limitez pas à vos fiches : profitez aussi de notre base de consentements, avec la livraison au fil de l'eau.
Sans abonnement
Sans engagement(**).
- Sous réserve d'un minimum de commande de fiches consenties
- Tout Optin Basic, avec davantage de dossiers de preuve compris — 20 par mois
- Livraison des lots au fil de l'eau ou par API
- Accès à la base de contacts consentis non ciblés
- Ciblage géographique ou par critère, sur devis
- Conservation des preuves 36 mois(*)
(*) En cas de réengagement.
(**) Sous réserve d'un minimum de commande de fiches consenties.
Les trois boutons ouvrent une conversation WhatsApp avec un message déjà rédigé, mentionnant le pack choisi. Vous préférez écrire ? Nos coordonnées font aussi bien.
Finix Duo en détail
En adhérant à l'écosystème FINIX avec FinixPhone CRM et Optin, votre compte est automatiquement positionné sur Optin Plus. Le pack est disponible en mode minuterie comme en mode illimité.
Côté Optin
- Base de contacts consentis non ciblés Accès sur devis, en volume illimité.
- Ciblages géographiques ou autres Sur devis depuis le CRM, à prix préférentiel.
- Retrait de dossiers de preuves sans frais Pour les ventes, en illimité.
- Campagnes CRM gérées depuis Optin Sans quitter la plateforme.
- Injection directe sur les campagnes CRM Les contacts consentis partent sans reprise manuelle.
Côté CRM
- Synchronisation des campagnes Les campagnes CRM et Optin restent alignées.
- Détail et statut du consentement Consultables sans changer de plateforme.
- Retraits gérés depuis le CRM Le retrait de consentement s'y enregistre directement.
- Preuve automatique sur la vue vente/lead Pour chaque vente, sans démarche.
- Solution cloud offerte le 1er mois Puis 65 € par mois sans engagement. L'accès Optin, lui, est sans abonnement.
- Numéros d'affichage géographiques NPV en illimité, 10 € par numéro et par an.
Ce qui se facture à l'usage, côté Optin
Il n'y a pas d'abonnement : la plateforme, la conservation et les dossiers de preuve compris ne se facturent pas. Tout le reste se compte à l'unité, et n'est facturé que lorsque le service est rendu.
| Poste | Optin Basic | Finix Duo | Optin Plus |
|---|---|---|---|
| Abonnement mensuel Plateforme Optin | Sans abonnement sans engagement | Sans abonnement sans engagement | Sans abonnement sans engagement |
| Consentement recueilli sur vos fiches Une fiche restée sans consentement n'est pas facturée. | Oui | Oui | Oui |
| Contact de notre base, non ciblé Parmi ceux qui vous ont nommément accepté comme destinataire. | Non | Oui | Oui |
| Ciblage géographique ou par critère | Non | Oui, sur devisà prix préférentiel | Oui, sur devis |
| Dossiers de preuve sans frais Hors Finix Duo, le solde non consommé ne se reporte pas au mois suivant. | 10par mois | Sans limite | 20par mois |
| Dossier de preuve supplémentaire | 10,00 € | — | 10,00 € |
| Conservation des preuvesEn cas de réengagement. | 36 mois | 36 mois | 36 mois |
| Engagement de durée | Aucun | Aucun côté Optin | Aucun |
Montants hors taxes. Les postes ouverts ci-dessus sont facturés à l'unité, au tarif indiqué sur votre devis et repris sur votre facture. Les prix unitaires sont comptés au millième d'euro et ne sont arrondis qu'au total de la facture : un consentement sous le centime vous est facturé à son prix exact, et non arrondi au centime supérieur.
Finix Duo face aux packs CRM seuls
Les deux packs Starter sont vendus par FinixPhone sans Optin. Les montants de ces deux colonnes-là sont ceux de FinixPhone, et leur détail complet vit sur finixphone.com.
| Poste | Starter Illimité | Finix Duo | Starter Minuterie |
|---|---|---|---|
| Solution cloud FinixPhone | 65 €par mois | Offerte le 1er moispuis 65 € par mois | 65 €par mois |
| Licence, par position et par mois Minimum 5 positions. | 80 €dégressif | 80 € ou 10 €selon le mode | 10 €dégressif |
| Accès plateforme Optin | Non | Inclusen mode Optin Plus | Non |
| Contacts consentis | — | Oui, sur devisà prix préférentiel | — |
| Dossiers de preuve | Sur devissi disponibilité sur notre base de consentements | Sans frais | Sur devissi disponibilité sur notre base de consentements |
| Qui répond des consentements Point décisif en cas de contrôle. | Le donneur d'ordre | Optin, pour ses contacts | Le donneur d'ordre |
| Numéros d'affichage (NPV) | 10 €par n° et par an | 10 €par n° et par an | 10 €par n° et par an |
| Facturation des communications | Illimité France fixe & mobile | Selon le mode retenu | À la minute |
| Recharge minimale | — | Selon le mode retenu | 200 € |
| Support | 24/24 7/7 | 24/24 7/7 | 24/24 7/7 |
Sur les packs Starter, les optin sont assurés par le donneur d'ordre — représenté par son centre de contact ou son sous-traitant — et FinixPhone décline toute responsabilité quant à ces contacts. En illimité, l'illimité est intégral jusqu'à 10 positions ; au-delà, la connexion est facturée sur devis. En minuterie, les frais de cloud et de positions sont annulés et recrédités sur le solde dès que la consommation du mois dépasse 2000 €.
Ce que le pack ne fait pas
Il ne vous dispense pas d'être responsable de traitement
Les consentements sont recueillis pour votre compte, sous votre identité. Optin est votre sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, et le contrat qui l'établit se signe avant tout recueil.
Le solde de dossiers ne s'accumule pas
Sur Optin Basic et Optin Plus, les dossiers compris se renouvellent chaque mois et ceux que vous n'utilisez pas ne s'ajoutent pas au mois suivant. Sur Finix Duo, la question ne se pose pas : ils sont sans frais.
Un contact ne vous est communiqué que s'il vous a nommé
C'est ce qui rend l'appel licite, et c'est vérifié par la base de données elle-même : aucun contact ne peut vous être transmis si la personne n'a pas accepté que vous soyez destinataire. Votre volume disponible se constitue au fil du recueil, à partir du moment où vous êtes nommé.
Un retrait est irrévocable pour vous
Quand une personne retire son consentement depuis le portail, le numéro cesse d'être appelable. Ni vous ni nous ne pouvons revenir dessus : c'est la personne, et elle seule, qui décide.
Questions fréquentes
Quelle différence entre solution cloud, licence et accès Optin ?
Trois choses distinctes, souvent confondues parce qu'elles figurent sur la même facture. La solution cloud est l'accès à la plateforme FinixPhone : 50 € par mois pour un client existant, 65 € par mois pour un nouveau — offerte le premier mois sur Finix Duo, puis facturée. La licence se compte par position, c'est-à-dire par agent, avec un minimum de 5 : 80 € par position et par mois en illimité France fixe et mobile, dégressif selon le nombre de positions, ou 10 € par position et par mois en minuterie. L'accès à la plateforme Optin, lui, est sans abonnement, quel que soit le nombre de positions : seul l'usage y est facturé.
Que couvre Optin Plus ?
Optin Plus comprend tout Optin Basic — recueil illimité sur vos fiches, rapprochement avec notre base, API temps réel, 36 mois de conservation — et y ajoute la livraison des lots au fil de l'eau, l'accès à la base de contacts consentis et le ciblage sur devis. Sur Finix Duo, votre compte est automatiquement positionné sur Optin Plus, la base de contacts est accessible sur devis en volume illimité et les dossiers de preuve sont illimités et sans frais.
Qui est responsable des consentements ?
Pour les contacts issus de la plateforme Optin, le consentement est recueilli et conservé par nos soins, sous votre identité de responsable de traitement, et la preuve vous est restituable à tout moment. Pour vos propres fiches traitées sur le CRM, les consentements sont assurés par vous : FinixPhone et Optin déclinent toute responsabilité pour les contacts qui ne proviennent pas de la plateforme Optin. Sur les packs Starter, vendus sans Optin, les optin relèvent entièrement du donneur d'ordre, représenté par son centre de contact ou son sous-traitant.
Que se passe-t-il si je résilie Optin ?
La résiliation du compte Optin entraîne le retrait automatique des avantages Duo, et le pack CRM est repositionné sur Starter. Ce que vous perdez côté CRM, ce sont les conditions de licence propres au Duo et la synchronisation avec Optin — la preuve n'apparaît plus sur la vue vente/lead, et les campagnes ne se pilotent plus depuis Optin. Les preuves déjà constituées restent conservées pour la durée prévue, et restent restituables.
Finix Duo coûte-t-il plus cher qu'un pack Starter ?
L'accès à la plateforme Optin est sans abonnement, sur Finix Duo comme sur les autres formules : ce que vous payez en plus d'un pack Starter, c'est votre usage — les consentements recueillis et les contacts communiqués. La solution cloud FinixPhone est offerte le premier mois, les dossiers de preuve ne sont pas facturés et la base de contacts est accessible en volume illimité, sur devis. L'écart net dépend donc de votre volume, pas d'un abonnement fixe.
Quelles conditions d'engagement ?
La durée d'engagement, les frais de mise en service, la portabilité, la grille dégressive des positions, les tarifs à la minute par destination et le coût de la connexion au-delà de 10 positions sont établis sur devis, avec votre nombre de positions et votre volume. Côté Optin, l'accès plateforme reste sans engagement de durée.
Commencer
Optin Basic suffit si vous apportez vos propres fiches et voulez les faire consentir. Finix Duo s'adresse à qui veut le CRM d'appel et les consentements dans un seul parcours — sachant que le volume de contacts disponible se constitue à partir du moment où vous êtes nommé destinataire sur nos pages de recueil, et non à la signature.
Dans tous les cas, l'accès est réservé aux professionnels et suppose un contrat de sous-traitance signé.